В чем секрет формулы успеха компании? Творческая и дружелюбная атмосфера и боевой настрой. Какие цели нужно ставить сотрудникам? «Ставьте перед собой большие цели, ведь в них легче попасть.» , как сказал  Шиллер .Тимур Дергунов — лауреат рейтинга ТОП-100 российских менеджеров — блестяще вывел формулу успешного менеджмента и поделился ею с публикой в своей книге с одноименным названием «Формула менеджмента.

По признанию автора, в книге собраны именно те советы, которые он хотел бы сам получить на пороге своей карьеры. Так что начинающим менеджерам, прочитавшим это пособие , крупно повезло! Вот эти восемь советов.

1. К каждому особый подход

На вкус и цвет фломастеры все разные. Но сейчас речь не о них, а о людях. Хотя ситуация здесь очень схожая. Важно помнить, что у всех людей разные взгляды, ценности и характеры. Ваши подчиненные могут быть представителями разных поколений, обладать разными темпераментами. Постарайтесь понять и услышать каждого из них, потому что это единственный способ создать сплоченную команду, в которой все действуют сообща.

2. Опасность социальных сетей

Вы — публичная личность. Да, именно так. Но не в том смысле, что вас будут доставать папарацци, или вы будете выступать в многомиллионном зале, хотя и это не исключено. Дело в том, что теперь в социальных сетях вас просматривают не только друзья и знакомые, но и подчиненные. С аккуратностью относитесь к тому, что вы выкладываете в сеть, и что там пишите, потому что ваши подчиненные тоже проводят свободное время в интернете и уж точно постараются выяснить о вас все, что можно. И то, что кажется двусмысленным, обязательно будет истолковано против вас. То же самое касается ваших клиентов и руководителей. Необдуманными действиями вы можете причинить вред не только себе, но и репутации фирмы.

3. Один шаг до тирании

Вспыльчивость не очень хороший друг и часто она мешает поддерживать хорошие отношения с подчиненными. Безусловно, у вас больше власти и полномочий, вы можете все сделать по-своему и даже лишить работника премии. Но будет ли это полезным для компании? Если вопрос не столь важен, уступите — так вы добьетесь гораздо большего: заслужите благодарность и уважение коллег. Того же принципа стоит придерживаться со всеми, кто от вас зависит. Всегда думайте о компромиссе. Ваши договоренности должны быть взаимовыгодными.

4. Огонь, вода и медные трубы

Во времена кризиса менеджеру необходимо стать для подчиненных опорой и ориентиром. Как бы ни было тяжело, сотрудники должны видеть: руководитель точно знает, куда ведет их. Не бойтесь принимать решения и демонстрируйте уверенность в себе. Такое поведение поможет избежать пессимизма в коллективе.

5. Учитесь выступать на публике

Помните, мы уже говорили о публичности? И не просто так, ведь вам придется стать публичной личностью и выступать, по крайней мере, перед своими сотрудниками. К сожалению, этому не учат в современных российских школах. Но вам, как лидеру необходимо научиться этому. Излагать свои мысли максимально интересно и ясно — это то, что надо. Для этого пишите речь заранее, внимательно готовьте презентацию, продумывайте запасные варианты выступления на тот случай, если что-нибудь случится с техникой. Если нужно, прорепетируйте свою речь.

6. Карьерный рост подчиненных — в ваших руках

Помогайте людям расти, учите их, развивайте. Помогая им, вы сами будете развиваться. А когда они сами станут лидерами — поддерживайте хорошие отношения. Ваш авторитет нисколько не пострадает, если ученики окажутся способными. Ведь в этом есть и ваша заслуга. Бывшие подчиненные будут вам благодарны. Вы дадите им возможность добиться успеха, и со временем рост их влияния позволит расти и вашему.

7. Система наказаний и поощрений

Где-то кнут, а где-то пряник, как говориться. Сотрудникам нужно понимать, что за нарушение их неизбежно накажут, а за добросовестный труд — наградят. Ваша реакция на проступки и достижения разных подчиненных не должна отличаться: пусть каждый справедливо получает по заслугам. Тогда в коллективе непременно будет порядок.

8. В поисках мотиватора

Вы как хорошие менеджеры должны понимать, что мотивировать сотрудников можно не только материально. Тем более, что нематериальная мотивация зачастую оказывается намного эффективнее. Это, например, искренний интерес к проекту, саморазвитие, желание прославиться или почувствовать себя нужным. Постарайтесь понять, чего хотят ваши подчиненные, — и управлять станет намного проще.

Хочется завершить статью словами Брайана Трейси, который признан одним из лучших консультантов по развитию личности и менеджменту в мире: «Если хотите иметь лучших сотрудников, вы должны быть лучшим начальником».